Реклама на сайте
@ Связаться с редактором
Чтобы показать детям величественный и гордый Киев, я купила тур на несколько дней и мы отправились в столицу Украины. Мне хотелось сразу увидеть все: и знаменитый Крещатик, и величественный Софиевский собор, увенчанную золотыми куполами Свято-Успенскую Лавру, спустится по Андреевскому спуску и посетить Мариинский дворец.
Я прекрасно понимала, что все красоты Киева осмотреть за несколько дней трудно, поэтому купила билеты на экскурсии. До гостиницы мы доехали на такси. Украина – европейская страна и здесь так же, как и в Европе, принято оставлять чаевые обслуживающему персоналу. Поэтому округлив сумму на счетчике, я расплатилась, водитель остался доволен.
Номер у нас был забронирован в гостинице «Славутич», которая уютно расположилась на левом берегу Днепра. Из окон номера открывалась великолепная панорама: Днепр, Русановский канал, Киево-Печерская Лавра – всем этим можно было любоваться не выходя из отеля.
В холле гостиницы я увидела парикмахерскую, и пока дети смотрели телевизор, решила освежить свой вид. Услуги парикмахера и визажиста мне обошлись в 500 грн. Чтобы не показаться невежей, я оставила мастерам чаевые в размере 50 грн. Вообще-то сумма вознаграждения в Украине не установлена и зависит от личного желания клиента. Но не стоит давать слишком мало – это может выглядеть как оскорбление, однако, и очень большие суммы также не приняты.
В гостинице мне пришлось не раз обращаться к услугам администратора, он неоднократно бронировал для нас столик в кафе, принимал важные звонки и снабжал полезной информацией, например какая цена в том или ином кафе, где вкуснее и полезнее кухня. Естественно, я решила отблагодарить этого человека и отдала ему несколько купюр. Он принял их с благодарностью.
Интересный факт, женщинам, как правило, предлагают небольшие презенты в виде дорогой коробки конфет или бутылки эксклюзивного вина, а мужчинам, практически всегда – денежное вознаграждение.
С экскурсиями мы побывали на Владимирской горке, посетили Золотые ворота и знаменитый Дом с химерами. Экскурсии были не на коммерческой основе, а призванные прославлять любимый Киев и наполнить наши сердца любовью к древнейшей столице. Поэтому вознаграждение в несколько гривен пришлось кстати для молоденького гида. Этим мы выразили ему свою благодарность за великолепные рассказы, он ответил нам высоким профессионализмом.
Конечно же, украинский сервис еще не достиг уровня Западной Европы. Но Украина – это молодая республика, которая успешно развивается во всех направлениях и естественно растет класс обслуживания многочисленных туристов и гостей страны.